Сценарий 02
Когда ребёнок рассказал о неприятном
Ответ взрослого показывает, можно ли безопасно продолжать разговор. Сначала поблагодарите за доверие и выслушайте.
«Меня постоянно не зовут с собой и смеются».
«Спасибо, что рассказал. Мне жаль, что так происходит. Ты не виноват. Давай вместе подумаем, как помочь».
Чем заменить поспешный совет
«Не обращай внимания»
Ребёнок может услышать, что проблему нужно решить самому.
«Как тебе было бы спокойнее сейчас?»
Вопрос помогает обсудить ближайшую поддержку, пока взрослые разбираются с ситуацией.
Как продолжить
Выясните, где происходят эпизоды, кто рядом и есть ли опасность сейчас. Уточняйте в темпе ребёнка. Вместе определите взрослого, к которому можно обратиться. Если для безопасности нужно сообщить другим взрослым, объясните это; не обещайте сохранять любую информацию в тайне.
Если есть непосредственная угроза, нужна срочная помощь взрослых и при необходимости экстренных служб. Семинар не заменяет такой помощи.